在以下国家/地区，收款人需要自己注册才能获得汇款：

• 阿根廷
• 中国
• 哥伦比亚
• 牙买加

阿根廷

您的收款人需要在汇款后 90 天内填写在线表格进行注册。我们将在汇款后 24 小时内联系您的收款人。

请注意：如果您的收款人在 90 天内收到两次额外的汇款（总共 3 次转账），他们需要在收到第三次汇款之前再次注册。

中国

如需注册，我们将在 24 小时内按您提供的号码联系您的收款人。

您的收款人需要执行以下操作：

• 提供跟踪编号 (MTCN)。
• 确定其银行卡号。
• 确定其在政府签发的身份证件上显示的中文姓名。
• 提供其政府签发的身份证件。

注意：

• 如果我们无法在 3 天内联系您的收款人，我们将退款。
• 您的收款人也可以致电 Western Union 客户服务，提供他们的身份详细信息。

哥伦比亚

对于超过现金和频率限制的汇款，哥伦比亚政府要求收款人进行注册。

如需注册，您的收款人可以拨打以下任一号码致电 Western Union 哥伦比亚合作伙伴 Giros y Finanzas：

国家代码 +57：

• 国家办事处：0180 0011 1999
• 卡利：(2) 518 48 00
• 波哥大：(1) 635 35 60
• 麦德林：(4) 511 51 51
• 巴兰基亚：(5) 368 79 96
• 佩雷拉：(6) 335 16 11

Giros y Finanzas 哥伦比亚境外联系电话：

• 迈阿密（美国）：+1 (786) 206 6144
• 蒙特利尔（加拿大）：+1 (514) 448 1874
• 巴拿马：+507 833 9275

Giros y Finanzas 营业时间，哥伦比亚时间 (COT) (UTC -5)：

周一至周五：上午 7:00 – 晚上 9:00

周末和节假日：上午 8:00 – 晚上8:00

或者，您的收款人也可以等待 Giros y Finanzas 的来电。汇款后的 15 天内，Giros y Finanzas 将尝试与您联系，最多达 3 次。如果 Giros y Finanzas 3 次尝试后无法联系到您的接收款人，我们将取消汇款并向您退款。

Giros y Finanzas 可能要求您的收款人提供以下信息：

• 收款人的全名，包括其名字、中间名、父姓和母姓。
• 出生日期。
• 出生的国家/地区和城市。
• 目前居住的城市。
• 地址、联系电话和电子邮件地址。
• 职业。

牙买加

若要提取款项，您的收款人须在我们的代理商 GraceKennedy 处进行注册。收款人可以通过 GraceKennedy 的注册门户在线注册，还可以访问我们在牙买加的任何代理网点。

若要亲自在代理网点注册，您的收款人需要提供以下信息：

• 其政府签发身份证件中显示的全名。
• 银行名称和分行。
• 银行账号¹。
• 牙买加纳税人注册号 (TRN)。
• 政府签发的身份证件。
• 出生日期和出生国家/地区。
• 电话号码、电子邮箱地址和地址。
• 职业。
• 银行账户的所有权证明。以下为可接受表格：
  • 银行对账单
  • 已注销支票（如果是活期账户）
  • 账户存折

请注意，我们仅能够向牙买加元账户汇款。

要在线注册，除以上所要求信息外，收款人还需要提供以下信息：

• 其政府签发身份证件的正反面照片。
• 纳税人注册号卡片或纳税人注册号信函的照片。
• 收款人持有身份证件的自拍照（身份证件置于颏下）。
• 其住址证明的照片。
• 含有其姓名和账号的网上银行门户网站的清晰截图。

注：在代理网点注册时，这些文件将被扫描并返回。

在 GraceKennedy 验证给定的银行详细信息后，您的收款人可以收款。验证最多需要 2 个工作日。如果注册有任何问题，代理商将通过短信、电子邮件或电话联系您的收款人。

如果注册未在 7 天内完成，则汇款将自动取消。