什么是 My WU℠ 忠诚度奖励计划？

奖励计划概述My WU 会员的优势加入My WU 忠诚度计划奖励计划概述为了感谢您选择 Western Union，同时因为您继续成为我们的客户，我们创建了My WU 忠诚度计划。要了解My WU 如何运作，请观看以下短视频：要详细了解My...

您需要了解的有关 My WU 奖励的所有信息

我如何获取积分？如何查看我的积分？我如何兑换积分？ 我如何获取积分？对于每一笔符合条件的汇款手续费1，每一美元都可获得1 个My WU℠ 积分。您汇款的次数越多，可以获得的奖励积分就越多，也可以在下次汇款或领取其他奖励时兑换手续费1 折扣2。 如...

参与 My WU℠ 忠诚度计划时，我为什么无法再赢取积分？

该计划目前不支持赢取奖励积分。如果您是 My WU 会员，我们将告知您有关新的奖励计划的信息。

我还可以兑换 My WU℠ 积分吗？

可以，My WU 积分在过期前一直可以兑换。

解决 My WU 奖励问题

合并 My WU 号码 查看是否应用了已兑换奖励点了解错误 C6007 合并My WU 号码如果您有多个My WU 号码，可将其合并为一个。My WU 合并完成后，将自动分配给您统 一的My WU 号码。 为合并My...

如何获得 My WU℠ 会员资格？

您可以利用以下方式註冊成為 My WU® 會員：·  首次使用 Wu.com或流動應用程式轉帳時，系統會為您自動註冊 My WU。·  在 WU.com建立會籍檔案。·  透過 WU 流動應用程式註冊。·  前往代理點。...

我的點數可以兌換什麼？

您可以使用點數兌換 WU 服務費用折扣1、事業支援服務，以及來自我們合作夥伴的其他獎勵。查看My WU℠了解詳情。免責聲明：1Western Union 亦將從貨幣兌換中獲益。所以，選擇轉帳機構時，請仔細比較轉帳費用和匯率等相關資訊。費用、外匯匯率和稅項會因品牌、渠道和地點等多種...

如何查看我的奖励积分？

您可以用下列幾種方式查看 My WU® 點數和獎勵：WU.com1. 登入您的 Western Union 個人檔案。2. 點擊「選單」圖標，然後在下拉式選單選擇「My WU Rewards」。3. 這時，系統會顯示您的 My WU 號碼和可用點數。My WU℠...

什么是 WU℠ Shop VIP 奖励会员？

WUSM Shop VIP 奖励会员计划是一项付费年度订阅，仅供My WUSM 会员使用作为 WU Shop VIP 会员，您将享受到以下优惠：您最喜爱的品牌独家折扣。每次在 WU Shop 购物可获得 2 倍返现1。特殊旅行折扣。特定旅游合作伙伴的特殊权限。1须遵守 WU Sh...

WU℠ Shop VIP 奖励会有的年度会员费是多少？

WUSMShop VIP 奖励会员的年度会员费因国家/地区而异。您可以从以下找到您所在国家或地区对应的年度会员费：欧盟             &nb...

WU℠ Shop VIP 奖励会员可接受的付款方式有哪些？

我们只接受信用卡和借记卡付款。

我如何取消 WU Shop℠ VIP 奖励会员资格？

要取消您的 WU Shop VIP 奖励会员资格，请登录您的 My WU 个人资料页或致电客户服务。请注意，您只能在购买后 14 天内取消您的会员资格并获得全额退款。如果您在 14 天之后取消，您将无法获得退款。退款将在您提交取消申请后的 5 至 10 个工作日内处理，并退回至原...

我为什么没有收到 WU℠ Shop 的返现？

您只有在登录您的 My WU 个人帐户并在 WU Shop 门户网站的在线商店购物时才能收到返现1 。您还需要在您的设备上允许 Cookie 和广告，以避免在购物和接收返现时出现任何技术问题。1须遵守 WU Shop 条款和条件。

WU℠ Shop 为什么使用 Cookie？

我们使用 Cookie 来跟踪您的购买情况并为您提供返现。如果您遇到任何技术问题，您需要允许 Western Union 和您选择的商店使用 Cookie。

我可以在打开广告拦截软件的情况下在 WU℠ Shop 购物吗？

要在打开广告拦截软件的情况下享受在 WUSMShop 购物的乐趣，您可以执行以下的某一操作：将wushop.westernunion.com 添加到您广告拦截软件的返现购物筛选器列表中。在 WU Shop 完成购物时禁用广告拦截软件。我们用广告跟踪您的购物情况，并查看您的购买是否...

我是否需要关闭移动设备上的内容拦截器？

当您登录您的 My WU 个人帐户并在 WUSM Shop 购物时，您可以获得返现1。您还需要在您的设备上允许 Cookie 和广告，以避免在购物和接收返现时出现任何技术问题。如果您的 iOS 设备安装了内容拦截器，我们可能无法跟踪您的购物情况，您也可能无法赚取返现。您...

我什么时候能收到返现？

在商店向 Western Union 确认购买符合条件后，您将在最多 90-120 天内收到返现1。1须遵守 WU Shop 条款和条件。

如何获得客户支持？

要查询遗漏购买记录，您需要执行以下操作：登录 WU ShopSM，进入右上角的 Menu（菜单）。选择Cash back     overview（返现概览）并找到Missing purchase（遗漏购买记录）表格。填写表格并提...

我可以在其他国家/地区的商店购物吗？

是的，您可以在任何能将货物运送至您所在国家/地区的海外商店购物。请注意，您不会从跨境购物获得返现。

为什么我的购买不符合返现条件？

您的购买可能不符合返现1条件，原因如下：您购买了打折商品。您兑换了优惠券、礼品卡或代金券来支付购物。您使用手机或平板电脑购物。商店对您的购物不提供返现。您可以在 WU Shop 上所选商店的页面上查看返现详细信息。1须遵守 WU Shop 条款和条件。

返现有限额吗？

您通过 WUSM Shop 购物可以获得的返现1没有限额。  您可以将返现用于个人购物。您也可以提现。但是如果您将返现用于谋取任何商业利益，我们可能会永久终止或锁定您的帐户。1须遵守 WU Shop 条款和条件。

我可以在已从 WU℠ Shop 下架的商店购物吗？

如果您在已从 WUSM Shop 下架的商店购物，您将不会获得任何返现。在 WU Shop 寻找提供类似商品的网上商店以赚取返现1。1须遵守 WU Shop 条款和条件。

为什么我赚取的返现比预期的少？

您可以赚取的返现1较少可能是由于以下原因：运费税费及服务费兑换任何优惠券或代金券外币或跨境购物的外汇费用如需更多帮助，请联系客户服务。1须遵守 WU Shop 条款和条件。

如何查看我的遗漏购买记录的申请状态？

要跟踪您的遗漏购买记录申请，请执行以下操作：登录 My WUSM,进入 WUSM Shop。从Menu（菜单）中选择Cash back overview（返现概览）。  在所选购买记录申请的备注部分中选择View（查看）。您将能够看到您的遗漏购买记录申请状态。...

为什么我无法提交遗漏购买记录申请？

您无法提交遗漏购买记录申请，可能是由于以下原因：商店针对提交遗漏购买记录申请有特定期限限制。您的浏览器扩展程序中没有添加该商店。商店不允许在移动设备上购物。商店不在您所在国家/地区。 每家商店针对提交遗漏购买记录申请都有不同政策。您可以在 WU Shop 选择商店页面的异常部分找...

我的遗漏购买记录申请将在何时得到处理？

商店通常需要 60 到 90 天来处理遗漏购买记录申请。请确保您提交的详细信息准确无误，方便我们快速、顺利地进行处理。一旦遗漏购买记录申请处理完成，返现款将转入您的银行账户。

为什么我的遗漏购买记录申请被拒绝？

您的遗漏购买记录申请被拒绝，可能是由于以下原因：由于您开启了广告拦截软件，禁用了 Cookie 或出现任何其他技术错误，商店无法跟踪您的购物详细信息。您输入的购买日期与购买记录申请中的发票日期不一致。您提交的订单编号有误。您的购物不符合返现条件。您的购买尚未得到商家确认。该提交的...

我如何提取所获得的返现¹？

您可以在线发起资金提取申请，并前往附近代理网点提取现金1。要提交资金提取申请，请执行以下步骤：登录您的 My WUSM 帐户。选择Withdraw cash（提取现金）。输入您要提取的金额。选择Withdraw（提取）以生成跟踪号 (MTCN)。要领取现金，您需要在提交提款申请 ...

什么是提款限额？

只要您的 My WU 钱包达到 25 美元的最低要求余额，您就可以提取任意可用金额。如果您选择不提取全部金额，则只有在您钱包中的金额达到最低要求余额时，您才符合再次提款的条件。