不熟悉转账流程
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如何通过 Western Union 汇款?
您可以通过以下方式在 Western Union 汇款: 在线使用我们的网站或 Western Union 移动 APP。 前往 Western Union 代理网点。 在线使用我们的网站或 Western Union 移动 APP...
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我如何转账?
westernunion.com 或移动应用程序在美国可通过信用卡*或借记卡汇款、通过银行汇款或通过电汇汇款。您还可通过移动应用程序或前往参与活动的 Western Union 代理网点通过现金付款当面汇款:您可以前往 Western Union 代理网点使用...
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我的收款人如何收款?
根据目的地国家的转账支付可用选项而定。使用 Western Union 汇款或收款,您需要至少年满 18 周岁。 在代理网点取现收款人可以在西联位置附近取现。您的收款人需要填写收款表 (TRMF) 并出示由政府签发的身份证件*。跟踪号(MTCN)汇款人全名可...
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汇款需要注册吗?
westernunion.com或移动应用程序是的。您需要创建个人资料。注册个人资料时,您需要提供:由政府签发的身份证件上显示的您的全名您的电子邮件地址您的电话号码您的账单邮寄地址注意:注册成功后,您可以通过 westernunion.com或移动应用程序访问您的个人资...
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如何使用 UPI 向印度汇款?
关于 UPI了解 UPI ID目前受支持进行国际 UPI 汇款的银行列表使用 UPI 时的汇款限额通过 Western Union 使用 UPI 汇款的步骤关于 UPI统...
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什么是电汇付款?
通过电汇付款,您使用自己的银行帐户便可进行国际汇款。您可以通过 wu.com 或 WU 移动应用程序发起汇款,获得汇款监控号 (MTCN) 后,便可通过电子银行完成汇款。您可选择在线汇款、前往银行当面汇款或直接致电您的银行通过电话汇款,具体取决于您的银行规定。我们会将汇款步骤发送...
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如何支付电汇款项?
如果选择电汇付款,您将通过电子邮件收到具体付款说明及汇款监控号 (MTCN)。您可选择以下任意一种方式支付电汇款项,具体取决于您的银行规定: 在线汇款:登录银行网站当面汇款:前往银行分行电话汇款:直接致电您的银行Western Union 仅接受来自个人银行账户的汇款。...
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我可以通过哪些银行发起电汇?
美国所有银行均支持电汇,只要您拥有银行账号即可。可通过网上银行、前往附近银行分行或直接致电您的银行来实现。
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汇款时,我需要哪些信息?
要通过我们汇款,您可能需要填写有关您自己和收款人的某些信息,具体取决于您选择的汇款和收款方式。如果您已有WU 个人资料,您可以将这些信息存储在该资料中。如果没有,请在在线汇款或前往Western Union 网点汇款时准备好这些信息。 要...
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汇款手续费是多少?
点击估价器,您可以在线查看汇款所需费用*和适用汇率。通过注册我们的忠诚度计划- My WU,您还可享受费用折扣和其他促销优惠,每次转账成功后还可赚取积分。注意:如果您使用信用卡、在线或者通过电话汇款,信用卡发卡机构会收取现金手续费和相关利息。您可以使用借记卡来免缴这些费...
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什么是跟踪号 (MTCN)?在哪里可以找到 MTCN?
跟踪号 (MTCN) 是分配给您的汇款的唯一 10 位编号。您可以使用 MTCN 跟踪汇款状态。您可以在汇款收据中查到 MTCN,或登录您的个人资料并转至历史记录,选择相应汇款以查询 MTCN。注意:除了您的收款人或 Western Union 代...
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转账取现速度最快的方式是什么?
您可以使用 WU 几分钟到账服务快速汇款*: 使用 westernunion.com 或移动应用程序 登录westernunion.com,选择“汇款”并选择“代理网点取现”或进入移动应用程序并选择“转账取现”,然后使用信用卡*或借记卡支付。 当面转...
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WU 接受哪种信用卡?
westernunion.com或移动应用程序Western Union 接受 Visa®、MasterCard® 和 Discover® 信用卡*。电话转账WU 接受 Visa® 和 MasterCard® 信用卡*。*发卡机构可能会收取预支现金手续费和相关利息。使用借记卡,可...
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直接汇款至银行账户
如果直接到账汇款适用,您可以直接汇款至收款人银行账户。 westernunion.com 或移动应用程序 汇款时,选择银行账户作为支付选项。 当面转账 在代理网点汇款时,请选择银行账户存款作为汇款选项。 注意:电话转账不提供此选项...
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通过我的银行账户汇款
WU.com 或移动应用程序 如果您是初次使用 WU.com,您需要创建“个人资料”。如果您是初次使用移动应用程序,请先下载该应用程序,然后创建个人资料。点击汇款并选择目的地。输入汇款金额和币种。选择“银行账户”作为支付选项。注意:在当面转账、通过手机汇款或汇至手机钱包...
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通过电话汇款需要使用固定电话吗?
不需要。您可以使用固定电话或移动电话进行汇款。使用 Western Union 汇款或收款,您需要至少年满 18 周岁。
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How do I edit my profile settings?
On the mobile WU app, tap My Profile at the bottom of the screen. Enter your username and password and tap Log In. Once logged in, you can u...
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What to do if I receive error message “there is already an account with this email address.”? Error C1052
WEB: To recover your username, visit www.westernunion.com and click Log In. Click the link called Forgot username. Enter the email add...
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假期可以进行转账吗?
westernunion.com 上的在线服务始终为您开通,您也可以通过 Western Union 移动应用程序进行汇款。假期服务时间因代理网点而异,您可以直接联系代理进行确认。您可以在我们的“位置查找”页面查询代理电话号码。
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我可以通过移动电话汇款吗?
iPhone下载 Western Union 应用程序。 接下来,您可以通过信用卡*/借记卡或银行账户汇款。 Android下载 Western Union 应用程序。接下来,您可以通过信用卡*/借记卡或银行账户汇款。* 发卡机构可能会收取预支现金手续费和相关...
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转账外汇汇率*是多少?
若要查看转账外汇汇率,请访问 westernunion.com。在页面右上方,点击“菜单” 图标,从下拉框中选择 估价器。您还可以在线 发起转账时查看外汇汇率。*Western Union 也从货币兑换中赚取费用。选择汇款机构时,请仔细比较...
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如何使用促销代码?
您可以在移动应用程序或西联位置上使用促销代码进行在线汇款。westernunion.com前往 westernunion.com,在右上角选择“汇款”。输入必要信息。在选择“继续”之前,选择“我有促销代码”。输入促销代码并点击“应用”。移动应用程序在主界面中选择“汇款”。输入必要...
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我怎么知道公司有没有收到通过 Western Union 汇出的钱款?
westernunion.com前往 westernunion.com。点击页面顶部的“菜单”。选择“支付账单”。在“出账方名称”栏,首先输入公司名称。如果出现了公司名称,则说明该公司已收到通过 Western Union 汇出的钱款。移动应用程序点击“支付账单”。点击页面右上角...
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我可以给监狱服刑人员汇款么?
可以,您可以给监狱服刑人员汇款。注意: 使用 Western Union 汇款或收款,您需要至少年满 18 周岁。 WU.com在Wu.com 登录您的 WU “个人资料”。点击“菜单”图标并从下拉框中选择“向服刑人员汇款”。从...
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使用应用程序汇款时,是否也能用现金支付?
是,如果收款人是在西联位置提取您汇出的钱款的话。您可以使用我们的移动应用程序进行此操作。使用 Western Union 汇款或收款,您需要至少年满 18 周岁。在移动应用程序中发起转账时,您可以通过提供的选项选择在代理网点用现金支付7 Western Union 也从货币兑换中...
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如何知道我的汇款是否已获批准?
对于在线汇款,我们将在您的汇款状态发生变化时通知您。对于代理网点处理的汇款,您需要在一段时间后查看汇款状态,以了解汇款状态是否有更新。如果您的汇款状态显示“正在进行”超过 48 小时,请联系我们。某些情况下,我们需要在为您发送汇款前确认一些详细信息。这是标准流程,有时会比平常用时...
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我一个月可以用支付宝钱包转多少次账?
从第一次转账之日起 30 天内,您最多可以向支付宝钱包上的同一收款人转 5 次账。如有紧急转账需求,您可以选择其他支付方式,如银行账户转账或现金支付。
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什么是大额汇款?
金额超过 15,000 美元的汇款被视为大额汇款。
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Western Union 的汇款限额是多少?
当您从您在英国、法国、德国、澳大利亚、中国香港或美国的银行账户直接汇款至收款人银行账户时,最多可转入 50000 美元/欧元(或当地货币等值金额)。此限额可能不适用于所有收款国家/地区,并受到基于各种因素的限制。在大多数其他国家/地区,从一个个人银行账户汇款至另一个个人账户时,限...
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短时间内发送多笔大额汇款,是否有任何附加限制?
在任何时间范围内发送多笔大额汇款均无限制。然而,Western Union 的政策规定了某些阈值,以监测客户在相应时期的总体汇款活动。如果客户超过这些阈值,我们可能会根据内部政策和法规,要求其提供附加信息。这些阈值可能因汇款客户的居住国/地区和汇款发出国/地区的不同而异。
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如何发送大额汇款,我是否需要提供任何附加文件?
您可以在 wu.com 或 Western Union 应用程序上,全天候随时在线发送和接收大额汇款。 要发送大额汇款,只需按照以下步骤填写所需的汇款详细信息,如目的地国家/地区、收款人姓名、汇款金额,然后选择付款方式。 为了履行我们的监管和合规义务,我们有...
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发送大额汇款的费用是多少?
要了解在线汇款的预估费用和货币汇率,请单击“预估价格”并填写所需字段,如收款人所在国家/地区和汇款金额。
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何时从我的银行账户扣款?
提交并授权汇款后,款项便将从您的银行账户中扣除。
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完成大额汇款是否需要更长时间?
交付时间因汇款和收款国/地区、付款和所选支付方式而异。 为了在符合当地和国际法规的情况下为您提供更好的服务,每次汇款均经过不同的安全层级,您可能会接到我们的电话,要求提供更多信息和/或文件。 您可以参阅我们的条款和条件以了解更多信息。
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如何保证大额汇款安全?
Western Union 使用最新技术,以确保方便且可靠的在线汇款。我们根据当地和国际法规及合规程序运作,以保护我们的客户。 要获得使用 Western Union 的最佳体验,我们建议客户确保其在网上银行和 Western Union 个人资料中的联系信息是最新的。
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是否需要完成身份验证程序以发送大额汇款?什么是可接受的验证文件?
是否需要完成身份验证程序以发送大额汇款?什么是可接受的验证文件?身份验证独立于大额汇款。客户只有在已通过 Western Union 验证的情况下才可发送大额汇款。 请参阅以下链接,了解特定国家/地区的“了解您的客户”/身份验证要求: 法国英国德国澳大利亚中...
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是否需要完成身份验证程序以发送大额汇款?什么是可接受的验证文件?
身份验证独立于大额汇款。客户只有在已通过 Western Union 验证的情况下才可发送大额汇款。 请参阅以下链接,了解特定国家/地区的“了解您的客户”/身份验证要求: 法国、英国、德国、澳大利亚、中国香港、美国
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需要将附加文件发送至何处?
您不需要提前发送任何文件。如果 Western Union 要求您提供任何附加文件(如您的资金来源证明),您将在当下得到指示。
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发送文件时需要注意什么?
请确保文件没有损坏、难以辨认或过期,并且字母、数字、标志和安全特征清晰。为文档拍摄数字照片时,请确保所有四个角均可见,无眩光或其他障碍物,亮度充足,字母不模糊或过淡。
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需要提供多少文件以验证我的资金来源?
我们会告知您,需要提供哪些文件以证明您的资金来源并验证其合法性。 Western Union 通过电话或电子邮件中要求您提供特定文件时,请确保仅提供所需文件。 及时提供准确的文件,验证您打算汇款资金的合法性,有助于我们加快验证过程。
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如果我的某些文件未被接受,会发生什么情况?
我们将向您发送一封电子邮件,要求您提供其他文件以及如何发送这些文件的说明。您需要在规定的时间内提供正确的文件,否则您的汇款将被取消。
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是否可以取消我的汇款?我什么时候能收到退款?
是的,如果款项尚未存入账户,您可以取消汇款。从发放退款之日起,可能需要 7 个工作日该笔资金才会在您的账户中显示, 具体取决于您银行的退款处理办法。
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是否可以取消我的汇款?我什么时候能收到退款?
是的,如果款项尚未存入账户,您可以取消汇款。从发放退款之日起,可能需要 7 个工作日该笔资金才会在您的账户中显示, 具体取决于您银行的退款处理办法。
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我什么时候会收到 Western Union 的电话/电子邮件?
您将在发起大额汇款后 30 分钟内收到 Western Union 公司的电话或电子邮件
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如果我错过了 Western Union 的电话怎么办?
如果您错过了我们的电话,我们将向您发送电子邮件,要求您在 24 小时内给我们回电。发送大额汇款后,请务必检查您的电子邮件。
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是否需要翻译我的文件?
您无需翻译您的文件。您可以将文件以原文的形式发送给我们。
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验证文件需要花费多长时间?
我们收到您的所需文件后,将在 30 分钟内处理。
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为何我的大额汇款被拒绝?
很抱歉,有时我们可能无法批准你打算发送的大额汇款。 这些情况可能包括但不限于以下原因: 我们无法验证您的资金来源是否支持您的资金汇款活动。提供的文件未包含所需信息。我们无法验证所提供文档的真实性。提供的文件难以辨认、模糊不清、晦涩、过期或不是最新的。我们无法确定您是否有足够的资金...