要避免汇款延迟,请确保您输入的收款人姓名与其政府签发的身份证上显示的姓名完全一致。
请注意,仅定期转账允许进行更改。您无法对汇票、账单付款、直接到账汇款、预汇款或电话汇款进行收款人姓名更改。
您可以通过填写自助服务表格对收件人的姓名进行重大更改。此表格适用于面对面或在线汇款。
如果改动不大,只需执行以下操作:
  1. 访问我们的网站应用程序
  2. 登录后,我们将向您显示最近的汇款活动。
  3. 选择要编辑的汇款,然后选择显示详细信息
  4. 如果您的汇款符合更改姓名的条件,您将看到编辑收款人姓名链接。
如果您找不到“编辑收款人姓名”链接,请填写自助服务表格