您可以取消尚未提款或已存入的汇款。
要取消 westernunion.com 或移动 App 发起的汇款:
1. 通过 westernunion.com 或我们的移动 App 登录您的 Western Union 个人资料。
2. 登录后,我们将向您显示您最近的汇款活动。选择要取消的汇款,然后选择显示详细信息。
3. 如果您的汇款符合取消条件,您将看到取消汇款链接。
4. 打开该链接并按照说明取消汇款。*
5. 如果您未看到取消汇款链接,并且汇款尚未提款或存入,请联系客户服务帮您完成取消程序。
要取消个人发起的汇款:
要取消美国到美国的电话汇款:
请联系客户服务帮您完成取消程序。
* 退款金额(本金和/或额外费用)根据所选服务和取消原因而定。如果您对退款金额有疑问,请联系客户服务。 退款将以原始付款方式退还。金融机构最多可能需要 7 个工作日将款项存入汇款人账户。