当前和过去的汇款的相关帮助
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如何查看我的汇款状态？
您可以通过 westernunion.com 或 Western Union APP 随时查看您的汇款状态： 前往我们的网站或打开我们的 APP。选择追踪汇款，然后输入您的跟踪号 (MTCN)。 如果您已登录 APP，...
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如何知晓汇款已完成？
当您的汇款被收款人提取或存入账户后，我们将通过以下方式与您联系： 电子邮件：如果您已使用我们的网站或 Western Union APP 进行汇款，您将会通过电子邮件收到一条取款通知。 短信：如果您已在我们的任一代理网点进行汇款并已选择短...
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如果汇款延迟，我会收到通知吗？
如果您的汇款延迟，我们将使用您在汇款时提供的信息与您联系。
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如果我向一个银行账户进行了汇款，要如何查看我的汇款状态？
对于银行转账，请查看您的汇款收据上提供的预估日期。 如果您进行的是当面汇款，请在您的纸质收据上查看该日期。 如果您已通过我们的网站或 Western Union APP 进行汇款，您可以在我们发送的确认邮件中找到该日...
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谁能查看汇款状态？
如果您已进行汇款，您可以通过我们的网站或 Western Union APP 随时查看汇款状态。 请按照以下步骤查看汇款状态： 登录您的个人资料。 选择追踪汇款并输入您的追踪号 (MTCN)。 如果您已登...
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当我进行汇款时，我的收款人会收到通知吗？
Western Union 不会给收款人发送通知。汇款人可以与收款人分享追踪号 (MTCN)，以便其使用 MTCN 查看汇款状态。 汇款人应告知收款人取款流程，包括身份验证的过程。 请注意：不要与除收款人之外的任何人分享追踪号
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如何反馈网站或 APP 上的问题？
如果您在使用我们的网站或 Western Union APP 时发现错误，请记下错误代码，如有可能，请截取该错误的屏幕截图。 随后您可以将该信息发送至客户服务。发送信息时请随附以下信息： 如果您是注册用户，请提供您的姓名（如您的个人资料中...