如何知悉我的匯款是否已完成？

當您的匯款被收款人提取或存入賬戶後，我們將透過以下方式與您聯絡：  電郵：如果您使用我們的網站或 Western Union 應用程式匯款，您將透過電郵收到提取通知。  短訊：如果您已向我們的代理點之一匯款並選擇短訊通知，我們將透過短訊向您提供的電話號碼發送提...

誰人可如何查看匯款狀態？

如果您已進行匯款，您可以隨時在我們的網站或 Western Union 應用程式查看狀態。 請依照以下步驟查看狀態：1.       登入您的個人檔案。2.     &n...

如果匯款延遲，我會收到通知嗎？

如果您的匯款延遲，我們將使用您在匯款過程中提供的資料與您聯絡。

如果使用直接入賬匯款，我可如何查看匯款狀態？

如果使用直接入賬匯款，請參閱匯款收據上提供的預計日期。 ·         如果您親自匯款，您可以在紙本收據上看到此日期。 ·      ...

在匯款時，我的收款人會收到通知嗎？

Western Union 不會向收款人發送通知。匯款人可以與收款人分享其追蹤號碼 (MTCN)，讓其使用 MTCN 查看匯款狀態。匯款人應將提取流程告知收款人，包括身份驗證。注意：請不要與收款人以外的任何人分享追蹤號碼。

如何報告網站或應用程式的問題？

如果您在使用我們的網站或 Western Union 應用程式時發生錯誤，請記下錯誤代碼，並在可能的情況下擷取錯誤的螢幕截圖。然後，您可以將資料傳送給客戶服務中心。另外亦請提供：如果您是註冊用戶，您的姓名（如您的個人檔案所示）。如果您並非註冊用戶，您的全名（如政府簽發的身份證明文...

如何查看匯款狀態？

您可以隨時在 westernunion.com 或我們的 Western Union 應用程式上查看匯款狀態：  前往我們的網站或應用程式。 選擇追蹤匯款並輸入您的追蹤號碼 (MTCN)。  如果您已登入應用程式，則可以在「交易記錄頁面」查看狀態。 ...