Tính năng Câu hỏi kiểm tra được thiết kế cho các tình huống khẩn cấp khi người nhận vẫn cần cung cấp giấy tờ tùy thân thích hợp. Không bao giờ sử dụng tính năng này làm biện pháp bảo mật bổ sung hoặc để trì hoãn thanh toán. Ở nhiều nơi, chúng tôi sẽ thanh toán cho người nhận bất cứ khi nào người nhận xuất trình giấy tờ tùy thân thích hợp, ngay cả khi họ không biết câu trả lời cho câu hỏi. Câu hỏi kiểm tra không có sẵn để thanh toán ở Nhật Bản.