Bạn cần xuất trình mọi giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp (ví dụ: hộ chiếu hợp lệ, mã định danh do chính phủ cấp, bằng lái xe, giấy phép cư trú có ảnh, giấy phép làm việc có ảnh, hộ chiếu khẩn cấp, Thẻ UNHCR, mã định danh quân sự/cảnh sát/chính phủ, I Kad) để gửi tiền tại đại lý của Western Union. Những loại giấy tờ tùy thân được chấp nhận theo luật pháp và quy định của ngân hàng Malaysia.