Tôi kiểm tra trạng thái chuyển tiền như thế nào?

Bạn có thể kiểm tra trạng thái chuyển tiền bất kỳ lúc nào trên westernunion.com hoặc trên ứng dụng di động Western Union: Truy cậ...

Làm sao tôi biết được chuyển tiền của tôi đã hoàn tất?

Khi người nhận lấy số tiền bạn chuyển hoặc số tiền được gửi vào tài khoản, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn theo các cách sau: Email: Nếu b...

Tôi có được thông báo nếu chuyển tiền của tôi bị hoãn không?

Nếu chuyển tiền bị trì hoãn, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn bằng thông tin bạn cung cấp trong khi chuyển tiền.  

Nếu tôi gửi tiền đến một tài khoản ngân hàng, làm sao tôi có thể kiểm tra trạng thái chuyển tiền?

Đối với chuyển khoản, hãy xem ngày ước tính được cung cấp trên biên nhận chuyển tiền của bạn.  Nếu bạn gửi tiền trực tiếp, bạn có ...

Ai có thể kiểm tra trạng thái chuyển tiền của tôi?

Nếu bạn chuyển tiền, bạn có thể kiểm tra trạng thái vào mọi lúc trên trang web của chúng tôi hoặc ứng dụng Western Union.  Là...

Người nhận có cần đăng ký trước khi nhận tiền không?

Người nhận có cần đăng ký trước khi nhận tiền không?Một số quốc gia có thể yêu cầu người nhận của bạn ho&ag...

Làm thế nào để tôi hủy việc chuyển tiền và nhận hoàn tiền?

Bạn có thể hủy chuyển tiền nếu tiền chưa được lấy hoặc được gửi. Để hủy giao dịch chuyển tiền bắt đầu trên westernuni...

Trạng thái chuyển tiền và thông báo dịch vụ

Hoàn tất chuyển tiềnChuyển tiền bị trì hoãnKiểm tra trạng thái chuyển tiền của bạn bất kỳ lúc nàoThông báo cho người nhậnChuyển khoản ngân h...

Giải quyết vấn đề thông báo

Loại thông báoThông báo về ưu đãi và khuyến mãiPhí cho thông báo SMSNhận SMS khi đi lại hoặc chuyển vùngHủy đăng ký nhận thông báo SMSGặp sự...

Tôi có thể đổi tên người nhận trên giao dịch chuyển tiền không?

Để tránh trì hoãn bất kỳ việc chuyển nào, hãy đảm bảo bạn nhập tên người nhận giống như trên CMND/CCCD do chính phủ cấp ...

Khi nào người nhận có được tiền?

Tùy theo các phương thức cung cấp và phương thức thanh toán bạn chọn, có thể nhận tiền chỉ trong và...

Tại sao giao dịch chuyển tiền của tôi bị từ chối?

Bị ngân hàng từ chối Các ngân hàng không chia sẻ với WU lý do cụ thể về giao dịch chuyển tiền ...

Người nhận tiền có thể lấy tiền ở bất kỳ địa điểm nào của Western Union phải không?

Trong phạm vi Hoa Kỳ Nếu giao dịch chuyển tiền đã được gửi để nhận tiền mặt, người nhận có thể nhận tiền mặt ở bất kỳ Đại l&ya...

Tại sao chuyển tiền của tôi bị giữ lại hoặc trì hoãn?

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để mọi khoản tiền được chuyển suôn sẻ, nhưng đôi khi chuyển tiền có thể bị giữ lại hoặ...

Tại sao tôi cần nhập mã nhận dạng để hoàn tất việc chuyển tiền?

Khi bạn bắt đầu chuyển tiền trên WU.com hoặc ứng dụng di động, bạn có thể nhận mã nhận dạng trong quy trình x&aac...

Làm thế nào để tôi nhận một bản sao khác của biên nhận chuyển tiền?

Để nhận bản sao của biên nhận chuyển tiền: 1. Truy cập Trung tâm trợ giúp của Western Union. 2. Chọn Gửi email cho ch&u...

When I send a money transfer, will my receiver get a notification?

Western Union doesn’t send notifications to receivers. Senders can share their tracking number (MTCN) with the receiver to check the s...

Tôi có thể làm gì nếu tôi không hoàn tất quy trình xác minh hồ sơ Western Union?

Bạn phải hoàn tất quy trình xác minh nếu bạn muốn gửi tiền trực tuyến. Nếu bạn chọn không hoàn tất quy tr&...

Tôi tìm đại lý như thế nào?

westernunion.comĐể tìm Đại lý gần nhất trực tuyến, hãy truy cập westernunion.com và nhấp tìm vị trí ở đầu trang. Ứng dụng di độngBạn cũng có...

Làm thế nào để tôi tìm được Mã kiểm soát chuyển tiền (MTCN)?

Bắt đầu giao dịch chuyển tiền trên westernunion.com hoặc ứng dụng di độngMTCN có trong email xác nhận chuyển tiền. Bạn c...

Tôi có thể đổi vị trí thanh toán chuyển tiền không?

Tùy thuộc vào vị trí thanh toán chuyển tiền cần được thay đổi thành, thay đổi có thể được thực hiệ...

Khoản bao lâu thì số tiền chuyển có sẵn để nhận?

Chuyển tiền khả dụng trong 90 ngày. Nếu người nhận không thể nhận tiền chuyển và đã qua 90 ngày, hã...

Tôi có quyền gì ở Hoa Kỳ về lỗi chuyển tiền?

Nhấp vào đây để biết thêm thông tin về quy trình giải quyết lỗi.

Tôi nhận hoàn tiềnnhư thế nào và mất bao lâu?

Hoàn tiền được hoàn tất ở hình thứcthanh toán ban đầu trong vòng 5-7 ngày làm việc kể từ ngày hoàn tiềnđược xử lý. Bạ...

Vì sao chúng tôi cần thông tin từ bạn?

Đôi khi, chúng tôi cần thông tin bổ sungđể xác minh chi tiết chuyển tiền và hồ sơ của bạn. Để làm vậy,chúng tôi có thể liê...

Vì sao chuyển tiền của tôi bị hủy?

Chuyển tiền của bạn có thể bị hủy vì lý do bất kỳ sau đây:Không thể xác minh danh tính của bạn.Bạn gửi tiền cho tài khoản doanh nghiệp...

Vì sao chuyển tiền của tôi lại ở trạng thái đang xử lý, bị giữ lại hoặc trì hoãn?

Có thể là vì một trong những lý do sau:Chúng tôi đang xác minh danh tính của bạn.Chúng tôi chưa nhận được chi tiết thanh toán chuyển ti...

Tôi có nhận cập nhật về trạng thái chuyển tiền của tôi không?

Có, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng thông tin liên hệ bằng SMS, email và thông báo đẩy. Hãy nhớ, bạn luôn có thể theo dõi chuyển ti...

Khi tôi chuyển tiền, người nhận của tôi có nhận được thông báo không?

Western Union không gửi thông báo cho người nhận. Người gửi có thể chia sẻ mã số theo dõi (MTCN) của họ với người nhận để kiểm tra trạng thá...

Tôi có thể truy cập lịch sử chuyển tiền của tôi không?

Có, bạn có thể truy cập lịch sử chuyển tiền 90 ngày qua.WU.com Trên WU.com, đăng nhập vào hồ sơ WU của bạn...