Bảng câu hỏi khách hàng
-
Vì sao tôi không thể sử dụng dịch vụ Western Union sau khi nhận thông báo “Cần thêm thông tin, hãy truy cập westernunion.com/gcr”?
Để bảo vệ khách hàng, chúng tôi xem xét mọi chuyển tiền để đảm bảo an toàn. Vì nhiều lý do, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông...
-
Vì sao tôi cần cung cấp thông tin bổ sung?
Chúng tôi cần thêm thông tin để hiểu lý do bạn sử dụng Western Union và quan hệ giữa bạn và người hoặc các tổ chức mà bạn tương tác. Bạn càn...
-
Tôi sử dụng lại dịch vụ Western Union như thế nào?
Để truy cập dịch vụ của chúng tôi lần nữa, hãy làm theo các bước dưới đây: Thu thập giấy tờ bắt buộc. Vui lòng lưu ý rằng những giấy t...
-
Giấy tờ nào thích hợp và vì sao Western Union là cần chúng?
a. Cần có giấy tờ tùy thân hợp lệ có ảnh do chính phủ cấp để xác minh danh tính của bạn. Ví dụ: hộ chiếu, bằng lái xe, CCCD/CMND. ...
-
Chuyện gì xảy ra sau khi tôi cung cấp thêm thông tin?
Sau khi chúng tôi nhận được bảng câu hỏi hoàn chỉnh và giấy tờ bắt buộc, chúng tôi sẽ gửi email câu trả lời cho bạn trong vòng 3 ngày làm vi...
-
Giấy tờ của tôi có được bảo vệ không?
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sử dụng các biện pháp an toàn về mặt tổ chức, kỹ thuật và quản trị tuân thủ l...
Phần
- Giao dịch chuyển tiền mới
- Gửi tiền cho tù nhân
- Phiếu chuyển tiền
- Nhận tiền từ nước ngoài
- Nhắc nhở chuyển tiền đã lên lịch
- Đăng ký và cài đặt hồ sơ
- Trợ giúp giao dịch chuyển tiền hiện có
- Xác minh danh tính
- Dịch vụ WU bổ sung
- Thông tin công ty
- Chương trình tích điểm My WU℠
- Giao tiền tận nhà ở Việt Nam
- Bảo vệ bạn khỏi các Rủi ro gian lận
- Bảng câu hỏi khách hàng