Để tránh trì hoãn bất kỳ việc chuyển nào, hãy đảm bảo bạn nhập tên người nhận giống như trên CMND/CCCD do chính phủ cấp của họ.
Vui lòng lưu ý rằng chỉ được phép thay đổi trên chuyển tiền thường xuyên. Bạn không thể thay đổi trên Phiếu chuyển tiền, Thanh toán hóa đơn, Chuyển khoản, Chuyển tiền trả trước hoặc Chuyển tiền qua điện thoại.
Bạn có thể thay đổi đáng kể với tên người nhận bằng cách điền vào biểu mẫu tự phục vụ. Biểu mẫu áp dụng cho cả chuyển tiền trực tiếp hoặc trực tuyến.
Nếu thay đổi không đáng kể, hãy làm sau như sau:
Vui lòng lưu ý rằng chỉ được phép thay đổi trên chuyển tiền thường xuyên. Bạn không thể thay đổi trên Phiếu chuyển tiền, Thanh toán hóa đơn, Chuyển khoản, Chuyển tiền trả trước hoặc Chuyển tiền qua điện thoại.
Bạn có thể thay đổi đáng kể với tên người nhận bằng cách điền vào biểu mẫu tự phục vụ. Biểu mẫu áp dụng cho cả chuyển tiền trực tiếp hoặc trực tuyến.
Nếu thay đổi không đáng kể, hãy làm sau như sau:
- Truy cập trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi.
- Sau khi bạn đăng nhập, chúng tôi sẽ hiển thị hoạt động Chuyển tiền gần đây của bạn.
- Chọn một chuyển tiền bạn muốn sửa, sau đó chọn Hiện chi tiết.
- Nếu chuyển tiền của bạn đủ điều kiện để đổi tên thì bạn sẽ nhìn thấy liên kết Sửa tên người nhận.
Nếu bạn không tìm thấy liên kết Sửa tên người nhận, hãy điền biểu mẫu tự phục vụ.