Bạn có thể gọi số điện thoại ở mặt sau thẻ trả trước và sử dụng hệ thống tự động để biết số dư thẻ và hoạt động thẻ gần đây. Bạn cũng có thể đăng nhập vào hồ sơ Thẻ trả trước WU bằng cách truy cập www.wunetspendprepaid.com.