- Hợp nhất số My WU
- Kiểm tra xem điểm đã đổi có được áp dụng hay không
- Hiểu rõ lỗi C6007
Hợp nhất số My WU
Nếu bạn có nhiều số My WU, bạn có thể hợp chúng chúng lại. Khi các số My WU được hợp nhất, số WU hợp nhất của bạn sẽ được tự động gán.
Để hợp nhất số My WU trên wu.com hoặc ứng dụng di động:
- Đăng nhập vào hồ sơ Western Union của bạn.
- Chạm biểu tượng Menu ở trên cùng màn hình và chọn Phần thưởng My WU từ danh sách thả xuống.
- Trong Đổi điểm, chọn Có thẻ My WU khác? Hãy kết hợp các thẻ lại.
- Nhập số My WU bổ sung và chọn Hợp nhật.
Cũng có thể thực hiện hợp nhất bằng cách liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Western Union.
Sau khi hợp nhất, vui lòng tiếp tục sử dụng số My WU trực tuyến. Có thể mất tới 48 giờ để hợp nhất hoàn tất và phản ánh tổng số dư điểm mới.
Lưu ý: Bạn có thể dùng điểm My WU cho tối đa 1 năm kể từ ngày cấp. Sau 1 năm, bạn không thể đổi điểm đã thu thập được nữa.
Lưu ý: Bạn có thể dùng điểm My WU cho tối đa 1 năm kể từ ngày cấp. Sau 1 năm, bạn không thể đổi điểm đã thu thập được nữa.
Kiểm tra xem điểm đã đổi có được áp dụng hay không
Trong khi đổi điểm, bạn nên thấy thông báo “Khuyến mãi đã được áp dụng cho giao dịch chuyển tiền” ở trên cùng màn hình. Bạn cũng sẽ thấy thông báo trên trang Gửi tiền khi bắt đầu giao dịch chuyển tiền mới.
Trên số tiền được tính trong bản tóm tắt ở bên phải trang Gửi tiền, số tiền giảm giá My WU sẽ hiển thị là “Khuyến mãi”.
Trên số tiền được tính trong bản tóm tắt ở bên phải trang Gửi tiền, số tiền giảm giá My WU sẽ hiển thị là “Khuyến mãi”.
Hiểu rõ lỗi C6007
Lỗi này xảy ra khi chúng tôi không thể tìm thấy số My WU hoặc Thẻ Gold của bạn trong hồ sơ của chúng tôi. Để sửa lỗi này, vui lòng kiểm tra số My WU hoặc Thẻ Gold của bạn cẩn thận và đảm bảo bạn nhập đúng số.