آپ لاگ ان کرنے کے لیے جو ڈیٹا استعمال کر رہے ہیں اسے دو بار چیک کرنا چاہیے (یعنی آخری نام اور My WU^® نمبر، یا آخری نام اور ای میل) اور یقینی بنائیں کہ وہ آپ کی ویسٹرن یونین کو فراہم کردہ تازہ ترین معلومات سے میل کھاتا ہے۔ اگر آپ ویسٹرن یونین کو فراہم کردہ معلومات کی توثیق نہیں کر سکتے یا آپ کو یقین نہیں ہے، تو آپ متعلقہ ڈیٹا پوائنٹس کو بازیافت یا اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ہماری کسٹمر سروس 0800-100-609 سے رابطہ کر سکتے ہیں، بشمول آپ کا My WU^® نمبر، ای میل پتہ اور فون نمبر۔ My WU^® نمبر یا ای میل ایڈریس (اپنے آخری نام کے ساتھ) استعمال کرنا اپنا بیلنس چیک کرنے یا انعامات کو رڈیم کرنے کا یہ سب سے قابل اعتماد طریقہ ہے۔