MÜŞTERİ KORUMA

Western Union para transferi servislerine değer verir ve paranızı mümkün olan en hızlı ve en güvenilir şekilde alıcınıza ulaştırmayı hedefle...

Bilmem gereken yaygın dolandırıcılık senaryoları ve para göndermeme sebepleri var mı?

Evet. Western Union’ı sadece arkadaşlarınıza ve ailenize para göndermek için kullanın. Asla şahsen tanımadığınız bir kişiye para göndermeyin...

Western Union’dan olduğunu iddia eden biri bana e-posta gönderdi. Ne yapmam gerekir?

Western Union’dan olduğunu iddia eden birinden bir e-posta alırsanız ve bundan emin değilseniz, postadaki hiçbir bağlantıya tıklamayın. Bu, ...

Test Sorusu nedir? Ne zaman kullanılır?

Bazı ülkelerde, transferi başlatırken göndericilerden bir ‘Test Sorusu’ ve cevabını vermesi istenir. Gönderici tarafından bir ‘Test Sorusu’ ...

Test Sorusu özelliği paralarımı emniyete alabilir mi veya bir işlemin ödenmesini geciktirebilir mi?

‘Test Sorusu’ özelliği, alıcının hala uygun kimlik bilgileri vermesi gereken acil durumlar için tasarlanmıştır. Asla ek güvenlik olarak veya...

Dolandırıcılıktan şüphelenirsem veya dolandırıcılık kurbanı olursam ne yapabilirim?

Dolandırıcılık amaçlı gönderilmiş olduğuna inandığınız bir işlemle ilgili destek için derhal 902123755750 numaralı Western Union Dolandırıcı...

Başka hangi ipuçlarını aklımda tutmalıyım?

Daima kime para gönderdiğinizi bildiğinizden emin olun.Çağrı yapan kişi sizi Western Union tarafından sorulan soruları yanıtlamaya yönlendir...