Hizmetlerimize yeniden erişmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Gerekli belgeleri toplayın. Lütfen bunların Western Union'ı kullanma nedeninize ve karşılıklı işlem yaptığınız kişi veya tüzel kişiliklere bağlı olarak değişeceğini unutmayın. En azından resmi fotoğraflı kimliğiniz, Western Union'ı kullanma amacınızla ilgili belgeleriniz, fonların kaynağının kanıtı ve ankette verilen yanıtlar için destek sağlayabilecek ek belgeler hazır olmalıdır. Daha fazla bilgi için westernunion.com adresindeki Yardım bölümüne gidin.
- Anketi başlatmak için westernunion.com/gcr.
- Müşteri anketini tamamlayın:
- Kişisel bilgiler:
- Kimliğinizde göründüğü şekilde adınızı, ikinci adınızı (isteğe bağlı) ve soyadınızı girin.
- Mevcut e-postanızı, fiziksel adresinizi ve cep telefonu numaranızı paylaşın. Lütfen iletişim amaçları için aktif bir e-posta adresi girin.
- Doğduğunuz ülkeyi belirtin.
- Mesleğinizi seçin ve gerekirse ek açıklama sağlayın.
- Varsa güncel takip numarasını (MTCN) girin.
- Resmi kurumların yayınladığı geçerli fotoğraflı kimliğinizin bir kopyasını yükleyin.
- İlişkiler:
- Western Union'ı kullanarak işlem yaptığınız kişileri veya kuruluşları listeleyin.
- Her kişi veya tüzel kişilik için tam adı, ilişkiyi, işlemin amacını girin ve destekleyici belgeleri yükleyin.
- Fonların kaynağı:
- Açılır listeden fon kaynağını seçin ve destekleyici belgeleri yükleyin.
- Üçüncü taraf ayrıntıları (başka biri adına işlem yapıyorsanız) (varsa):
- İşlemlerin amacını ve üçüncü tarafla ilişkinizi açıklayın.
- Üçüncü tarafla ilgili ayrıntıları sağlayın.
- Dolandırıcılık (söz konusuysa):
- Dolandırıcılık veya sahtekarlık kurbanı olup olmadığınızı belirtin.
- Öyleyse ne olduğuna dair kısa bir açıklama paylaşın.
4. Sağladığınız bilgilerin doğruluğunu inceleyin.
5. Süreci tamamlamak için Anketi gönder öğesini seçin.