หากต้องการใช้บริการของเราอีกครั้ง ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. รวบรวมเอกสารที่จำเป็น โปรดทราบว่าเอกสารที่จำเป็นเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามเหตุผลในการใช้บริการ Western Union ของคุณและความสัมพันธ์ของคุณกับบุคคลหรือหน่วยงานที่คุณทำธุรกรรมด้วย อย่างน้อยคุณจะต้องเตรียมบัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่ายที่ออกโดยรัฐบาลของคุณ เอกสารที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ในการใช้บริการของ Western Union หลักฐานแหล่งที่มาของเงินฝาก และเอกสารเพิ่มเติมที่อาจให้ความช่วยเหลือในการให้คำตอบที่มีในแบบสอบถาม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ส่วน ความช่วยเหลือ ที่ westernunion.com
2. ไปที่ westernunion.com/gcr แล้วเริ่มทำแบบสอบถามสำหรับลูกค้า
3. ทำแบบสอบถามสำหรับลูกค้าให้เสร็จสิ้น:

• ข้อมูลส่วนบุคคล:

- กรอกชื่อจริง ชื่อกลาง (ไม่บังคับ) และนามสกุลของคุณตามที่ปรากฏในบัตรประจำตัว

- แชร์อีเมลปัจจุบัน ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกรอกที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้เพื่อวัตถุประสงค์ในการสื่อสาร

- กรอกประเทศเกิดของคุณ

- เลือกอาชีพของคุณและให้คำอธิบายเพิ่มเติมหากจำเป็น

- กรอกหมายเลขติดตาม (MTCN) ล่าสุดหากมี

- อัปโหลดสำเนาบัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่ายที่ออกโดยรัฐบาลที่ยังไม่หมดอายุ

• ความสัมพันธ์:

- กรอกรายชื่อบุคคลหรือหน่วยงานที่คุณทำธุรกรรมด้วยโดยใช้บริการของ Western Union

- สำหรับแต่ละบุคคลหรือหน่วยงาน ให้กรอกชื่อเต็ม ความสัมพันธ์ วัตถุประสงค์ของธุรกรรม และอัปโหลดเอกสารประกอบ

• ที่มาของเงินฝาก:

- เลือกที่มาของเงินฝากจากรายการดรอปดาวน์และอัปโหลดเอกสารประกอบ

• รายละเอียดบุคคลภายนอก (หากคุณกำลังทำธุรกรรมในนามของบุคคลอื่น) (หากเกี่ยวข้อง):

- อธิบายวัตถุประสงค์ของการทำธุรกรรมและความสัมพันธ์ของคุณกับบุคคลภายนอก

- แจ้งรายละเอียดที่เกี่ยวกับบุคคลภายนอก

• การฉ้อโกง (หากเกี่ยวข้อง):

- แจ้งว่าคุณเคยตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงหรือการหลอกลวงหรือไม่

- หากใช่ แชร์คำอธิบายโดยย่อของสิ่งที่เกิดขึ้น

4. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่คุณแจ้ง

5. เลือก ส่งแบบสอบถาม เพื่อดำเนินขั้นตอนให้เสร็จสิ้น