வீடியோ கலந்துரையாடல்மூலம் உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்கலாம். நீங்கள் வீடியோ அடையாள விருப்பத்தைத் தேர்வுசெய்தால், உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்க உதவும் பயிற்சி பெற்ற ஏஜென்டுடன் நீங்கள் இணைக்கப்படுவீர்கள். முதலில் நீங்கள் ஒரு வீடியோ அமர்வைத் திறக்க SMS அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் PIN எண்ணைப் பெறுவீர்கள், பின்னர் உங்கள் ID இன் முன்பக்கம் மற்றும் பின்பக்கத்தை ஏஜெண்டுக்குக் காண்பிக்கும்படி கேட்கப்படுவீர்கள். உங்கள் ID இல் உள்ள படத்துடன் உங்கள் முகம் பொருந்துகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்த, உங்கள் முகத்தின் புகைப்படமும் எடுக்கப்படும். உங்கள் வீடியோ சரிபார்ப்பு முடிந்ததும், உடனடியாக ஆன்லைனில் பணம் அனுப்ப முடியும். உங்கள் அடையாளம் சரிபார்க்கப்பட வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். நீங்கள் ஏற்கனவே சிங்கப்பூரில் உள்ள ஏஜென்ட் இடத்திற்கு பணப் பரிமாற்றத்தை அனுப்பியிருந்தால், அதே ID உடன் Western Union செயலியில் பதிவு செய்திருந்தால்; Western Union தானாக உங்கள் தரவுகளுடன் பொருந்தும். உங்கள் முழுப்பெயர் ""முதல் பெயர், நடுப்பெயர் மற்றும் குடும்பப்பெயர்"" ID வகை, ID எண் மற்றும் பிறந்த தேதி ஆகியவை பொருந்தினால், நீங்கள் சுயவிவர அனுமதியைப் பெறுவீர்கள் மற்றும் ஆன்லைனில் பணத்தை அனுப்ப முடியும். உங்கள் தரவைப் பொருத்த சில நிமிடங்களே ஆகலாம். உங்கள் தரவு பொருந்தவில்லை என்றால், வீடியோ அடையாள விருப்பத்தைப் பயன்படுத்த வழிகாட்டப்படுவீர்கள். வீடியோ அடையாளங்காணல் இயக்க நேரத்தின் காரணமாக கிடைக்கவில்லை என்றால், உங்கள் பரிமாற்றத்தை ஆன்லைனில் நிலைநிறுத்தி, ஏஜென்ட் இருப்பிடத்தைப் பார்வையிட்டு நேரில் பணம் அனுப்ப உங்களுக்கு விருப்பம் இருக்கும். பதிவு செய்யும் போது உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையை ஆங்கிலம் மற்றும் சீன மொழிகளில் (மாண்டரின் காலை 8 மணி முதல் 12 மணி வரை மட்டும்) தொடர்பு கொள்ளவும்.