Mottagaren kan hämta ut överföringen hos valfritt ombud. Hen behöver endast tillhandahålla följande:

• spårningsnummer (MTCN)
• avsändarens och mottagarens fullständiga namn
• förväntat belopp
• sin myndighetsutfärdade identitetshandling med foto
• avsändarens land och delstat/stad/provins.