Du måste fylla i formuläret Skicka pengar och betala ombudet beloppet du vill skicka i kontanter, plus avgifter.
För att hämta ut pengarna måste mottagaren fylla i formuläret Ta emot pengar hos valfritt Western Union-ombud och uppvisa giltig legitimation. Ombudet betalar sedan det överförda beloppet till mottagaren.