Du kan endast avbryta en penningöverföring om den inte har hämtats ut av mottagaren. Om du har skickat pengar till ett bankkonto kan du avbryta överföringen så länge den inte har slutförts av mottagarens bank.
Om du vill begära en återbetalning kan du ringa vår kundtjänst eller, om du skickade pengarna personligen, gå tillbaka till ombudet.

¹ Vilket belopp som återbetalas (belopp som skickats och/eller överföringsavgifter) beror på vilken tjänst du valt och vilken anledning du anger för att avbryta överföringen. Kontakta vår kundtjänst om du har frågor om beloppet som ska återbetalas. Se våra villkor och bestämmelser för mer information.