Ak počas používania našej webovej lokality alebo aplikácie Western Union zbadáte chybu, zaznamenajte ju a, ak je to možné, vytvorte snímku obrazovky s chybou.
Potom môžete informácie odoslať centru starostlivosti o zákazníkov. Uveďte aj:
- Svoje meno (rovnaké ako je vo vašom profile), ak ste registrovaný používateľ.
- Ak nie ste zaregistrovaný, zadajte svoje celé meno (ako je uvedené na vašom platnom preukaze totožnosti vydaný vládnymi orgánmi).
- Vaša e-mailová adresa.
- Vaše telefónne číslo.
- Chybový kód a snímku obrazovky.
- Stručný opis problému.