Spoločnosť Western Union neponúka službu úschovy ani iné zásady „ochrany v prípade nákupu“. Obchodnou činnosťou spoločnosti Western Union je prevádzať prostriedky od odosielateľa k príjemcovi. Upozorňujeme ľudí, ktorí naše služby používajú, a odporúčame im, aby neposielali peniaze ľuďom, ktorých nepoznajú. Je na zodpovednosti odosielateľa, aby poznal osobu, ktorej posiela prostriedky. Použitie fiktívneho mena alebo zmena mena príjemcu po odoslaní peňažného prevodu nie je zaručeným spôsobom zabezpečenia prostriedkov. Ak príjemca riadne preukáže svoju totožnosť s rovnakým menom, aké je uvedené na peňažnom prevode, platba sa uskutoční.
Dávajte si pozor na služby „vyzdvihnutia“ alebo „podržania“ od tretích strán, ak nejde o licencované služby úschovy s dobrou reputáciou. Spoločnosť Western Union neposkytuje služby úschovy, nemala by sa na takéto účely používať a v súčasnosti nie je prepojená so žiadnou službou úschovy.