Ak dostanete e-mail od spoločnosti, ktorá vystupuje ako spoločnosť Western Union, a nie ste si istí, či bol tento e-mail odoslaný z lokality westernunion.com, neklikajte na žiadne odkazy v ňom. Môže ísť o pokus o „phishing“ (neoprávnené získavanie údajov) s cieľom podvodne od vás získať citlivé údaje. Namiesto toho to okamžite miestnym úradom.
Spoločnosť Western Union vám nikdy nepošle e-mail so žiadosťou o vaše používateľské ID, heslo ani údaje kreditnej karty.