Ce înseamnă un transfer de bani cu valoare mare?

Transferul unei sume depăşind 15.000 USD este considerat a fi un transfer de bani cu valoare mare

Care este limita sumei pe care o pot transfera prin Western Union?

​Puteţi transfera până la 50000 USD/EURO (sau echivalentul local) din Regatul Unit, Franţa, Germania, Australia, Hong Kong sau Statele Unite...

Se efectuează verificări suplimentare atunci când realizez mai multe transferuri de bani cu valoare mare într-un interval scurt de timp?

Nu există limite la realizarea mai multor transferuri de bani cu valoare mare în orice interval de timp. Totuşi, politica Western Union defi...

Cum pot realiza un transfer de bani cu valoare mare şi trebuie să prezint documente suplimentare?

Puteţi trimite şi primi transferuri de bani cu valoare mare online pe wu.com sau în aplicaţia Western Union oricând 24/7.  Pentru ...

Ce comisioane se aplică pentru transferurile de bani cu valoare mare?

Pentru a afla comisioanele şi cursurile de schimb valutar estimative pentru transferurile de bani efectuate online, faceţi clic pe Estimare ...

Când sunt banii luaţi din contul meu bancar?

Banii sunt luaţi din contul bancar imediat ce trimiteţi şi autorizaţi transferul de bani.

Durează mai mult efectuarea unui transfer de bani cu valoare mare?

Intervalele de livrare variază în funcţie de ţările expeditoare şi destinatare, plată şi metoda de plată selectată. Pentru a vă oferi un ser...

Cât de sigur este transferul meu de bani cu valoare mare?

Western Union foloseşte cea mai recentă tehnologie, pentru a asigura transferuri online de bani convenabile şi de încredere. Ne desfăşurăm a...

Trebuie să parcurg un proces de verificare a identităţii pentru a realiza un transfer de bani cu valoare mare? Care sunt documentele de verificare acceptabile?

Verificarea identităţii este independentă de transferurile de bani cu valoare mare. Un client poate realiza un transfer de bani cu valoare m...

De ce trebuie să trimit documente privind sursa mea de fonduri?

La un anumit prag, înainte de a putea realiza un transfer de bani cu valoare mare, trebuie să solicităm documente suplimentare pentru a veri...

Unde trebuie să trimit documentele suplimentare?

Nu trebuie să trimiteţi documente în avans. Dacă Western Union vă solicită să furnizaţi documente suplimentare (cum ar fi dovada sursei fond...

Ce măsuri de precauţie trebuie să iau atunci când trimit documentele?

Asiguraţi-vă că documentele nu sunt deteriorate, ilizibile sau expirate şi că literele, numerele, semnele şi caracteristicile de securitate ...

Câte documente trebuie să furnizez pentru a valida sursa fondurilor mele?

Vă vom informa ce documente trebuie să furnizaţi pentru a dovedi sursa fondurilor dvs. şi pentru a valida legitimitatea acesteia. Dacă Weste...

Ce se întâmplă dacă unele dintre documentele mele nu sunt acceptate?

Vă vom trimite un e-mail prin care vă vom solicita documente suplimentare şi vă vom transmite instrucţiuni pentru trimiterea acestora. Trebu...

Datele mele sunt securizate?

Utilizăm măsuri organizatorice, tehnice şi administrative de protecţie pentru a securiza datele dvs. cu caracter personal. Toate datele care...

Pot anula transferul meu de bani? Când voi primi banii înapoi?

Da, puteţi anula transferul dvs. de bani, dacă acesta nu a fost depus. Poate dura până la 7 zile lucrătoare de la data emiterii restitu...

Pe cine pot contacta în legătură cu transferul meu de bani cu valoare mare?

Pentru informaţii generale, luaţi legătura cu noi accesând secţiunea Contactaţi-ne de pe westernunion.com.

Când voi primi un apel telefonic/e-mail de la Western Union?

Vă puteţi aştepta la un apel telefonic sau la un e-mail de la Western Union într-un interval de 30 de minute de la iniţierea unui transfer d...

Ce se întâmplă dacă am ratat apelul de la Western Union?

Dacă aţi ratat apelul nostru, vă vom trimite un e-mail solicitându-vă să ne sunaţi într-un interval de 24 de ore. Verificaţi-vă întotdeauna ...

Trebuie să trimit documentele mele traduse?

Nu trebuie să trimiteţi documentele traduse. Ni le puteţi trimite în limba originală.

Cât timp durează verificarea documentelor mele?

După primirea documentelor necesare de la dumneavoastră, acestea vor fi procesate într-un interval de 30 de minute.

Care sunt motivele respingerii transferului meu de bani cu valoare mare?

Din păcate, este posibil ca uneori să nu putem aproba transferul de bani cu valoare mare pe care doriţi să îl realizaţi. Aceste situaţii pot...