Western Union este deschis?

Da, continuăm să ne servim clienţii şi să ne desfăşurăm activitatea la nivel global. Având în vedere situaţia actuală, îi încurajăm pe cei d...

Nu îmi pot ridica transferul de bani deoarece nu e deschisă nicio locaţie de agent din cauza COVID-19

Ne cerem scuze pentru neplăcerile cauzate. Dată fiind situaţia mereu schimbătoare, le recomandăm celor care au parte de restricţii locale pr...

Dacă nu îmi pot ridica transferul de bani, ce se va întâmpla cu banii mei?

Transferul dvs. va fi disponibil 30 de zile. După această perioadă, expeditorul va trebui să contacteze serviciul nostru de asistenţă pentru...

Pot autoriza pe cineva să ridice banii în numele meu dacă nu-mi pot părăsi locuinţa?

Din motive de siguranţă, numai destinatarul desemnat poate ridica transferul. Totuşi, îi puteţi cere expeditorului să contacteze serviciul n...

Ce pot face pentru a mă proteja de fraudă?

Nu uitaţi de riscul de fraudă sau phishing, în special în această perioadă, şi luaţi măsuri suplimentare de prevedere când trimiteţi bani:Nu...

Este adevărat că banii de hârtie pot răspândi coronavirusul?

Nu avem motive să credem că bancnotele sunt mai susceptibile să răspândească virusuri decât orice altă suprafaţă. Instrucţiunile de la ...

Există vreo cauză caritabilă la care pot participa prin Western Union?

Western Union şi Fundaţia Western Union au lansat un apel global de 1 milion de dolari şi acceptă donaţii până pe 15 mai. Wes...

Ce face Western Union pentru a-şi sprijini clienţii în această perioadă?

Scopul nostru este să ne păstrăm serviciile digitale şi de retail funcţionale în toată lumea, respectând concomitent regulamentele şi direct...