Western Union nu oferă niciun serviciu escrow şi niciun tip de politică de „protecţie pentru achiziţii”. Activitatea Western Union este de a transfera fonduri de la un expeditor la un destinatar. Avertizăm şi recomandăm persoanelor care utilizează serviciile noastre să nu trimită bani persoanelor necunoscute. Este răspunderea expeditorului să cunoască cui trimite fonduri. Utilizarea de nume fictive sau modificarea numelui destinatarului după ce transferul de bani a fost efectuat nu este un mijloc garantat de securizare a fondurilor. Dacă destinatarul prezintă documente de identitate adecvate, cu acelaşi nume ca cel de pe transferul de bani, plata va fi efectuată.

Fiţi atenţi la serviciile de terţă parte „ridicare” sau „blocare”, dacă acestea nu provin de la un serviciu escrow licenţiat, cu o reputaţie bună. Western Union nu este un serviciu escrow, nu trebuie utilizat ca atare şi nu este afiliat în prezent niciunui serviciu similar.