Questionário do cliente
-
Por que não consigo usar os serviços da Western Union depois de receber a mensagem "Informações adicionais necessárias, acesse westernunion.com/gcr"?
Para proteger nossos clientes, revisamos todas as transferências de dinheiro para garantir que são seguras. Por vários motivos, podemos soli...
-
Por que preciso fornecer informações adicionais?
Precisamos de informações adicionais para entender o motivo de estar utilizando a Western Union e a relação entre você e a pessoa ou entidad...
-
Como posso usar os serviços da Western Union novamente?
Para obter acesso aos nossos serviços novamente, siga as etapas abaixo:Reúna os documentos obrigatórios. Observe que isso variará dependendo...
-
Quais documentos são adequados e por que a Western Union precisa deles?
a. Um documento de identificação oficial com foto válido é necessário para confirmar sua identidade.Exemplos: passaporte, carteira de motori...
-
O que acontece após o envio das informações adicionais?
Depois de recebermos seu questionário preenchido e a documentação necessária, enviaremos uma resposta por e-mail dentro de 3 dias úteis.Em c...
-
Meus documentos estão seguros?
Estamos comprometidos com a segurança de suas informações pessoais. Utilizamos proteções organizacionais, técnicas e administrativas que cum...