Quando sua transferência de dinheiro tiver sido retirada pelo destinatário ou depositada em uma conta, entraremos em contato com você destas maneiras:

  • E-mail: se tiver enviado dinheiro usando nosso site ou o aplicativo Western Union, você receberá uma notificação de retirada por e-mail.
  • SMS: se você tiver enviado dinheiro em um de nossos locais de agentes e tiver selecionado notificações por SMS, enviaremos uma notificação de coleta por mensagem SMS para o número de telefone fornecido.

Nota: se você tiver fornecido um número de telefone fixo, adicione seu número de telefone celular a seu perfil para que possamos enviar um SMS.