Jak zamrozić/odmrozić konto  

Aby zamrozić konto:    
  • Przejdź do sekcji Profil w panelu.
  • Kliknij "Zamroź/odmroź konto”.
  • Przeczytaj informacje o tym, co się stanie, gdy zamrozisz konto.
  • Potwierdź swoją decyzję.      

Aby odmrozić konto:    

  • Przejdź do sekcji Profil w panelu.
  • Kliknij "Zamroź/odmroź konto”. 
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami.  
Zasady zamrażania i odmrażania  
  • Możesz zamrozić/odmrozić konto tylko raz.
  • Twoje konto musi zostać odmrożone w ciągu 6 miesięcy, w przeciwnym razie zostanie automatycznie zamknięte.
  • Jeśli w momencie zamknięcia konta masz dodatnie saldo, możesz poprosić o wypłatę środków, dzwoniąc do zespołu obsługi klienta.  

Co się dzieje, gdy konto jest zamrożone? 

Konto zablokowane    
  • Twoje konto zostanie zablokowane.
  • Nie można dodawać, wysyłać ani przenosić środków między subkontami.      
Ograniczenia dotyczące kart debetowych    
  • Karta debetowa nie będzie działać w przypadku transakcji.      

Subskrypcja Premium    

  • Brak opłat subskrypcyjnych w okresie zamrożenia.
  • Naliczone odsetki będą dodawane po odmrożeniu.      

Dostęp do aplikacji    

  • Możliwość logowania się i sprawdzania salda.
  • Nawigacja w ramach aplikacji. 

Korzystasz z aplikacji Western Union Money Transfer lub strony westernunion.com?      

  • Zamrożenie konta bankowości cyfrowej umożliwia dostęp do strony westernunion.com i aplikacji Western Union Money Transfer za pomocą adresu e-mail i hasła.
  • Odmrożenie konta bankowego oznacza, że dostęp do usług Western Union można uzyskać tylko w aplikacji bankowości cyfrowej, ponieważ strona westernunion.com i aplikacja Western Union Money Transfer nie będą już dostępne
  • Czynności zamrażania i odmrażania można wykonać tylko raz.