Jak włączyć uwierzytelnianie biometryczne?
Aby włączyć opcję logowania się do aplikacji WU+ za pomocą danych biometrycznych (odcisk palca lub identyfikacja twarzy), należy najpierw upewnić się, że na urządzeniu z systemem Android lub iOS pomyślnie skonfigurowano dane biometryczne. Następnie zaloguj się do aplikacji WU+, przejdź do profilu i włącz logowanie za pomocą danych biometrycznych.

Jak zmienić adres e-mail, numer telefonu, adres lub inne dane osobowe?
Otwórz aplikację WU+, przejdź do profilu i wybierz opcję „Dane osobowe”, a następnie wybierz każdy szczegół, który chcesz zmienić, dotykając ikony z ołówkiem. Ważne jest, aby Twoje dane osobowe były aktualne, ponieważ mogą być wykorzystywane do uwierzytelniania operacji na Twoim koncie.

Jak zresetować hasło dostępu do aplikacji?
Zaloguj się do aplikacji WU+, przejdź do swojego profilu i w sekcji zabezpieczenia wybierz opcję resetowania hasła. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jak zresetować hasło WU+?
Zaloguj się do aplikacji WU+, przejdź do swojego profilu i w sekcji zabezpieczenia wybierz opcję resetowania hasła. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jak zalogować się na nowym urządzeniu lub na urządzeniu innym niż główne urządzenie uwierzytelniające?
Pobierz aplikację WU+ dla systemu Android lub iOS. Po otwarciu aplikacji WU+ wybierz opcję logowania się na konto, wprowadź swój adres e-mail i hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Jak odblokować profil?
Spróbuj zresetować hasło (więcej informacji na temat resetowania hasła jest dostępnych tutaj). W przypadku jakichkolwiek problemów skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Co zrobić, jeśli nie mogę zalogować się do profilu WU+?
Jeśli problemy z logowaniem się do aplikacji WU+ będą nadal występować, skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Co zrobić, jeśli zauważę podejrzane operacje na swoim profilu?
Jak najszybciej skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Jak zapobiegać oszustwom na moim koncie?
Więcej informacji o oszustwach i sposobach ochrony można znaleźć na naszej stronie poświęconej świadomości w zakresie oszustw.