Z usług Western Union korzystają wszyscy, którzy potrzebują szybko wysłać lub otrzymać pieniądze. Są to między innymi osoby przesyłające wsparcie finansowe swoim znajomym lub krewnym zagranicą, osoby podróżujące prywatnie lub służbowo, które potrzebują szybko zrealizować przekazy międzynarodowe.