Debet- eller kredittkortbetalingen kan ha vært mislykket på grunn av flere årsaker:

a) Av banken din

Banken din kan avvise betalingen på grunn av følgende:

• Du har ikke nok midler i bankkontoen din.
• En uvanlig stor betaling overskrider bankgrensene dine.
• Kortet er kanskje ikke registrert for sikker autentisering.

Hvis banken din avviser en betaling mens du gjør en Western Union-pengeoverføring, må du kontakte banken eller logge på nettbanken din for å løse problemet.

b) Av Western Union

Western Union kan avvise betalingen din på grunn av følgende årsaker:

• Den overskrider overføringsgrenser angitt for landet du sender penger fra.
• For å beskytte deg mot svindel eller bedrageri.