Is Western Union geopend?

• Ja, we blijven onze klanten bedienen en zijn wereldwijd aan het werk. Gezien de huidige situatie raden wij klanten in de getroffen gebiede...

Ik kan mijn geldtransactie niet ophalen omdat er geen agentschappen open zijn vanwege COVID-19.

Onze excuses voor het ongemak. Gezien de voortdurend veranderende situatie raden we degenen die lokale beperkingen ondervinden als gevolg va...

Wat gebeurt er met mijn geld als ik mijn geldtransactie niet kan ophalen?

Uw transactie is 30 dagen beschikbaar. Hierna moet de verzender contact opnemen met onze klantenservice om de transactie opnieuw te starten ...

Kan ik iemand toestemming geven om geld voor mij op te halen als ik mijn huis niet kan verlaten?

Om veiligheidsredenen kan alleen de aangewezen ontvanger een transactie ophalen. U kunt uw afzender echter vragen contact op te nemen met on...

Wat kan ik doen om mezelf te beschermen tegen fraude?

Wees u bewust van het risico op fraude en phishing, met name gedurende deze periode, en wees extra voorzichtig bij het versturen van geld:• ...

Is het waar dat papiergeld het coronavirus kan verspreiden?

We hebben geen enkele reden om aan te nemen dat papiergeld eerder virussen zoals het coronavirus verspreiden dan andere oppervlakken. De&nbs...

Is er een liefdadigheidsdoel waaraan ik via Western Union kan deelnemen?

Western Union en de Western Union Foundation hebben een doelstelling van $ 1 miljoen USD wereldwijd, doneren is mogelijk tot 15 mei. We...