• Online via onze website of de mobiele app van Western Union. 
• Persoonlijk bij een agentschap van Western Union. 

Online via onze website of de mobiele app van Western Union 

Als u uw eerste geldtransactie¹ met Western Union wilt verzenden, maakt u een profiel aan op onze mobiele app of website. 

1. Meld u aan bij uw Western Union-profiel of registreer u als u een nieuwe gebruiker bent. 
2. Selecteer Geld verzenden. 
3. Selecteer het land van de ontvanger en voer het bedrag en de valuta in.
4. Selecteer hoe de ontvanger het geld wil ontvangen: 

• Ophalen in contanten 
• Storting op bankrekening 
• Mobiele portemonnee   

5.  Kies uw betaalmethode²:  

• Creditcard³ of betaalpas 
• Bankrekening 
• Contant geld op een Western Union-locatie 
• Mobiele portemonnee 

6.  Bekijk het transactieoverzicht  

7.  Selecteer Verzenden. 

Tips: 

• De beschikbaarheid van de dienst kan per land van de ontvanger verschillen⁴. 
• U kunt de gegevens van uw ontvangers toevoegen aan of verwijderen uit uw profiel. 
• U kunt hetzelfde bedrag opnieuw naar uw ontvangers verzenden.  

Bij een agentschap of in de winkel 

Als u persoonlijk geld wilt verzenden, gaat u naar een agentschap van Western Union en betaalt u contant of met een betaalkaart⁵.  

Als u contant geld wilt verzenden, kunt u nog steeds online uw geldtransactie starten met onze pay-in-store service om tijd te besparen en vervolgens contant te betalen bij een van onze agentschappen.  

In de winkel betalen: 

1. Meld u aan bij uw Western Union-account op westernunion.com of de Western Union-app.
2. Selecteer In de winkel betalen.
3. Ga naar een agentschap bij u in de buurt, geef uw telefoonnummer op en betaal om de geldtransactie te voltooien. 

U kunt de status van uw geldtransactie controleren via onze Track A Transfer-service. 

Superscripts: 

¹ u moet ten minste 18 jaar oud zijn om via Western Union geld te kunnen verzenden of ontvangen.  

² de betalings- en ontvangstmethoden verschillen per land. 

³ de instantie die de pas heeft uitgegeven, kan kosten voor een contant voorschot en bijbehorende rentetarieven in rekening brengen. Gebruik een betaalpas om deze kosten te vermijden. 

⁴ afhankelijk van de service, het bedrag en het land van de ontvanger kunnen we u vragen uw identiteit te verifiëren. 

⁵ deze service is alleen beschikbaar bij bepaalde agentschappen.