- Meld u aan bij uw Western Union-profiel en start een transactie van meer dan € 1000 om het ID-verificatieproces te starten. Als u nog geen profiel hebt, maakt u er een aan op westernunion.com of in de mobiele app. Als u de mobiele app al gebruikt, zorg er dan voor dat uw app up-to-date is.
- Bevestig uw gegevens:
- Bespaar tijd door ervoor te zorgen dat uw naam in het profiel overeenkomt met uw ID-document.
- Als u eerder geld hebt verstuurd bij een Western Union-locatie, geef dan dezelfde ID op die u voor de meest recente transactie hebt gebruikt, zodat u sneller wordt geverifieerd.
- U hoeft niets te doen terwijl we de informatie in uw profiel verifiëren.
- Als uw identiteit is geverifieerd, ontvangt u een e-mail ter bevestiging.
Hebben we meer informatie van u nodig?
Indien aanvullende informatie nodig is, zullen wij u verzoeken de bijbehorende documentatie in het systeem te uploaden of (als pdf of jpg) naar ons te e-mailen: accountnameverification@wu.com:
Bespaar tijd door ervoor te zorgen dat uw documenten duidelijk en goed te lezen zijn voordat u ze verzendt.
- ID MET FOTO
Acceptabele documenten:
- Paspoort
- EU/EER-ID
- EU-rijbewijs (alleen versie met foto)
Uw kopie moet de voor- en achterzijde van uw ID-document bevatten.
Uw identiteitsbewijs met foto moet geldig en volledig zijn.
De gegevens moeten overeenkomen met uw Western Union-profiel.
Handtekening op ID-document of handtekeningpagina moet zichtbaar zijn (indien van toepassing).
- BETALINGSBEWIJS
Met een creditcard of betaalpas:
Upload indien dit wordt gevraagd een afbeelding van uw creditcard of betaalpas. Controleer of de afbeelding het volgende bevat:
- uw volledige naam
- laatste vier cijfers van het kaartnummer
- naam van de bank en logo
Bij transacties via een bank:
Stuur, indien dit wordt gevraagd, het vereiste document (als pdf of jpg) naar ons e-mailadres accountnameverification@wu.com en zorg ervoor dat de onderstaande gegevens zichtbaar zijn:
- De datum (minder dan 90 dagen oud)
- Uw volledige naam (voornamen en achternamen) zoals vermeld op uw identiteitsbewijs en uw Western Union-profiel
- Uw bank-IBAN gebruikt voor het plaatsen van een transactie
- De naam en het logo van het bedrijf dat de kaart heeft uitgegeven
Als uw identiteit is geverifieerd, ontvangt u een e-mail ter bevestiging.
Als u nu geld moet verzenden, kunt u een Western Union-agentschap bezoeken.