De betaling met uw betaalkaart of creditcard kan om verschillende redenen mislukken:

a) Door uw bank

Uw bank kan uw betaling weigeren vanwege:

• Onvoldoende saldo op uw bankrekening.
• Ongewoon grote betaling die uw banklimiet overschrijdt.
• Uw kaart is mogelijk niet geregistreerd voor veilige verificatie.

Als uw bank een betaling weigert terwijl u een Western Union-geldtransactie uitvoert, dient u contact op te nemen met uw bank of u aan te melden bij uw online bankieren om het probleem op te lossen.

b) Door Western Union

Western Union kan uw betaling om de volgende redenen weigeren:

• Overschrijding van de transactielimiet die is ingesteld voor het land waaruit u geld wilt verzenden.
• Om u te beschermen tegen fraude of zwendel.