Waarom kan ik geen gebruik maken van de diensten van Western Union nadat ik het bericht “Aanvullende informatie nodig, ga naar westernunion.com/gcrwesternunion.com/gcr” heb ontvangen?

Om onze klanten te beschermen, controleren we elke geldtransactie om er zeker van te zijn dat deze veilig is. Om verschillende redenen kunne...

Waarom moet ik aanvullende informatie leveren?

We hebben aanvullende informatie nodig om te begrijpen waarom u Western Union gebruikt en wat de relatie is tussen u en de persoon of entite...

Hoe kan ik weer gebruikmaken van de diensten van Western Union?

Volg onderstaande stappen om weer toegang te krijgen tot onze diensten:Verzamel de vereiste documenten. Houd er rekening mee dat deze variër...

Welke documenten zijn geschikt en waarom heeft Western Union deze nodig?

a. Een geldig door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto is nodig om uw identiteit te verifiëren. Voorbeelden: paspoort, ri...

Wat gebeurt er nadat ik de aanvullende informatie heb verstrekt?

Nadat we uw ingevulde vragenlijst en vereiste documentatie hebben ontvangen, sturen we u binnen drie werkdagen een reactie per e-mail.Als we...

Zijn mijn documenten veilig?

We spannen ons in om uw persoonsgegevens te beveiligen. We hanteren organisatorische, technische en administratieve beveiligingen die voldoe...