तपाईंको प्रापकले हाम्रो कुनै पनि एजेन्ट लोकेसन बाट आफ्नो पैसा लिन सक्नुहुन्छ। उहाँसँग निम्न कुराहरू भए पुग्छ: 

• ट्र्याकिङ नम्बर (MTCN) 
• प्रेषकको र प्रापकको पूरा नाम
• अपेक्षित रकम
• तपाईंको सरकारले जारी गरेको फोटो ID
• प्रेषकको देश र राज्य/सहर/प्रदेश