Soal selidik pelanggan
-
Mengapa saya tidak boleh menggunakan perkhidmatan Western Union selepas menerima mesej “Perlukan maklumat tambahan, pergi ke westernunion.com/gcr?
Untuk melindungi pelanggan kami, kami menyemak setiap pemindahan wang untuk memastikan keselamatannya. Atas pelbagai sebab, kami mungkin mem...
-
Mengapakah saya perlu memberikan maklumat tambahan?
Kami memerlukan maklumat tambahan untuk memahami sebab anda menggunakan Western Union dan hubungan antara anda dengan individu atau entiti y...
-
Bagaimanakah saya boleh menggunakan semula perkhidmatan Western Union?
Untuk mendapatkan semula akses kepada perkhidmatan kami, ikut langkah di bawah:Kumpulkan dokumen yang diperlukan. Sila ambil perhatian bahaw...
-
Apakah dokumen yang sesuai dan mengapakah Western Union memerlukan dokumen tersebut?
a. ID foto keluaran kerajaan yang sah diperlukan untuk mengesahkan identiti anda.Contoh: Pasport, lesen memandu, ID kebangsaan. b. Sumber da...
-
Apakah yang akan berlaku selepas saya memberikan maklumat tambahan?
Selepas kami menerima soal selidik yang telah anda lengkapkan dan dokumen yang diperlukan, kami akan memberikan respons kepada anda melalui ...
-
Adakah dokumen saya selamat?
Kami komited terhadap keselamatan maklumat peribadi anda. Kami menggunakan perlindungan organisasi, teknikal dan pentadbiran yang mematuhi u...
Perlukan lebih banyak pertolongan?