Jika anda telah mencipta profil anda dengan ID yang kini telah tamat tempoh, anda perlu mengesahkan profil anda semula sebelum anda boleh menghantar wang menggunakan perkhidmatan debit bank terus (FPX) sekali lagi. Untuk mengesahkan profil anda, anda perlu menghantar salinan baharu dokumen ID yang sah kepada malaysiaid@westernunion.com.
Sila ambil perhatian bahawa jika anda menerima ralat C5859 atau R5859 semasa cuba menghantar wang, ini bermakna ID anda telah tamat tempoh.