Gli attuali clienti WU+ e gli ex clienti hanno a disposizione i seguenti documenti:
•        Estratto conto mensile: per ogni conto, il documento riporta il nome e il tipo di conto, il saldo e tutte le transazioni in entrata e in uscita. Vengono inoltre visualizzati il nome e il cognome del titolare del conto e l'IBAN o il Numero di conto del conto in questione.
•        Prospetto delle commissioni annuale: il Prospetto delle commissioni è previsto ai sensi della direttiva UE sui conti di pagamento, che offre ai clienti dei servizi bancari la possibilità di accedere a una panoramica delle commissioni precedentemente versate.
*Gli attuali clienti possono scaricare questi documenti dall'app WU+ accedendo alla sezione Profile (Profilo) e scorrendo verso il basso fino all'opzione "Statements" (Prospetti). Nella schermata "Statements" (Prospetti) puoi scegliere il tipo di documento che desideri scaricare, il periodo di tempo e le informazioni contenute nel documento.
Gli ex clienti devono invece contattare l'Assistenza clienti.