Per aprire un conto Western Union Digital Banking è necessario disporre di un conto bancario personale e non essere un contribuente statunitense. È necessario avere almeno 18 anni e risiedere in uno dei seguenti paesi:

  • Germania
  • Romania
  • Italia
  • Polonia

Un conto personale viene utilizzato per le spese giornaliere e regolari, come affitto, utenze e generi alimentari. In altre parole, viene usato per scopi diversi da quelli aziendali e solo dalla persona a cui appartiene.