Perlindungan Konsumen
-
Apakah ada skenario penipuan yang umum yang harus saya waspadai dan hal-hal tertentu yang sebaiknya tidak menjadi tujuan pengiriman uang saya?
Ya. Gunakan hanya Western Union untuk mengirim uang kepada teman dan keluarga Anda. Jangan pernah mengirim uang ke orang yang belum pernah A...
-
Seseorang yang mengaku dari Western Union mengirimkan email ke saya. Apa yang sebaiknya saya lakukan?
Jika Anda menerima email dari seseorang yang mengaku dari Western Union, dan Anda merasa tidak yakin, jangan mengklik tautan apa pun yang ad...
-
Apa yang dimaksud dengan Pertanyaan Tes? Kapan itu digunakan?
Di beberapa negara, pengirim diminta untuk memberikan ‘Pertanyaan Tes’ dan jawabannya ketika mereka memulai transfer. Bila Pertanyaan Tes di...
-
Apakah fitur Pertanyaan Tes dapat mengamankan uang saya atau menunda pembayaran suatu transfer?
Fitur ‘Pertanyaan Tes’ dirancang untuk situasi darurat jika penerima masih harus memberikan tanda pengenal yang tepat. Fitur ini sebaiknya t...
-
Apa yang dapat saya lakukan jika saya mencurigai adanya penipuan atau jika saya menjadi korban suatu penipuan?
Anda harus segera menghubungi Hotline penipuan Western Union di nomor 0120-961-623 untuk mendapatkan bantuan tentang transfer yan...
-
Tips lain apa saja yang sebaiknya saya ingat?
Pastikan Anda mengenal orang yang akan dikirimi uang. Hentikan percakapan apabila penelepon meminta Anda untuk menjawab pertanyaan yang diaj...