Jika transfer uang Anda telah diambil oleh penerima atau disetorkan ke rekening, kami akan menghubungi Anda dengan cara berikut:

• Email: Jika Anda mengirim uang menggunakan situs web kami atau aplikasi Western Union, Anda akan menerima pemberitahuan tentang pengambilan melalui email.
• SMS: Jika Anda mengirim uang di salah satu lokasi agen kami dan sudah memilih pemberitahuan SMS, kami akan mengirim pemberitahuan tentang pengambilan melalui SMS ke nomor telepon yang Anda berikan.

Catatan: Jika Anda memasukkan nomor telepon rumah, tambahkan nomor ponsel Anda ke profil Anda agar kami dapat mengirim SMS.