Anda dapat mengubah atau memperbarui informasi profil Western Union Anda dari tab Ringkasan profil setelah login ke www.westernunion.com. Setelah identitas diverifikasi, Anda tidak dapat mengubah nama depan, nama belakang, tanggal lahir, dan kewarganegaraan. Jika Anda ingin mengubah informasi ini setelah identitas Anda diverifikasi, harap hubungi Layanan Pelanggan Western Union kami di nomor +65 6336 2000, untuk dukungan dalam bahasa Inggris dan Tionghoa (Mandarin hanya dari pukul dari 08.00 sampai 00.00), atau kirimkan email ke SingaporeEnglish.customer@westernunion.com (jika Anda memerlukan dukungan dalam bahasa Inggris) atau ke SingaporeMandarin.customer@westernunion.com untuk penutur bahasa Tionghoa.