Ha e-mailt kap egy olyan cégtől, amely a Western Union képviselőjének mondja magát, és nem biztos benne, hogy a levél valóban a westernunion.com vagy a westernunion.ie oldalról érkezett, ne kattintson rá az e-mailben található hivatkozásokra. A levél „adathalász” kísérlet lehet arra, hogy csalással bizalmas adatokat szerezzenek meg Öntől. Ilyenkor azonnal forduljon a helyi hatóságokhoz.

A Western Union soha nem küld olyan e-mailt, amelyben felhasználói azonosítóját, jelszavát vagy bankkártyaadatait kérnénk Öntől.