Ki kell töltenie egy „Pénzküldés” űrlapot, és készpénzben be kell fizetnie a képviseletnek az elküldeni kívánt összeget, valamint a díjakat.

A pénz felvételéhez a fogadó félnek ki kell töltenie egy „Pénz átvétele” űrlapot bármely Western Union-képviseleten, és megfelelő személyazonosító igazolványt kell felmutatnia. A képviselet ezután kifizeti az átutalás összegét a fogadó félnek.