Upitnik za korisnike
-
Zašto ne mogu upotrebljavati usluge tvrtke Western Union nakon prikazivanja poruke „Potrebne su dodatne informacije, idite na westernunion.com/gcr”?
U svrhu zaštite naših korisnika, pregledavamo svaki prijenos novca kako bismo provjerili je li siguran. Iz raznih razloga od vas možemo zatr...
-
Zašto trebam dati dodatne informacije?
Dodatne informacije trebamo kako bismo razumjeli zašto upotrebljavate Western Union i kakav je odnos između vas i osobe ili entiteta s kojim...
-
Kako mogu ponovo upotrebljavati usluge tvrtke Western Union?
Kako biste mogli ponovo pristupiti našim uslugama, slijedite korake u nastavku:Prikupite potrebne dokumente. Napominjemo da će se oni razlik...
-
Koji su dokumenti odgovarajući i zašto ih Western Union treba?
a. Službeni dokument s fotografijom potreban je za potvrdu vašeg identiteta.Primjeri: putovnica, vozačka dozvola, osobna iskaznica. b. Infor...
-
Što će uslijediti nakon što navedem dodatne informacije?
Nakon što zaprimimo vaš dovršeni upitnik i potrebnu dokumentaciju, odgovor ćemo vam poslati e-poštom u roku od 3 radna dana.U slučaju da ima...
-
Jesu li moji dokumenti sigurni?
Predani smo sigurnosti vaših osobnih podataka. Primjenjujemo organizacijske, tehničke i administrativne zaštitne mjere koje su u skladu s pr...
Trebate još pomoći?